Un cadre plus professionnel
Le client comprend vite comment vous contacter et quelles informations préparer.
Messagerie et réservations
Laissez vos clients vous contacter via le bon canal : la messagerie pour échanger, les demandes de réservation lorsque le projet est prêt.
Premier contact
Des échanges faciles et sans engagement
Certains clients ont besoin d’un premier échange avant de se projeter : vérifier votre disponibilité, poser une question sur l’ambiance, préciser leur événement ou comprendre comment vous travaillez.
La messagerie leur permet d’entrer en contact facilement, dans un cadre simple et rassurant. De votre côté, vous pouvez répondre avec le bon niveau d’information, sans transformer chaque prise de contact en demande complète dès le départ.
Projet cadré
Des réservations directes une fois le projet finalisé
Quand le client connaît déjà sa date, son lieu, le type d’événement ou la prestation qui l’intéresse, il peut passer par une demande plus structurée.
Vous recevez alors les informations essentielles pour évaluer rapidement le projet : contexte, formule souhaitée, options éventuelles et détails pratiques. Cela vous aide à qualifier la demande plus vite et à avancer vers une réponse claire.
Notifications
Des alertes email à chaque nouvelle étape
Lorsqu’un nouveau message ou une demande de réservation arrive, Taveva vous envoie une notification par email pour vous aider à rester réactif.
Vous pouvez repérer rapidement les opportunités importantes, répondre au bon moment et garder une relation fluide avec les clients intéressés, même lorsque vous n’êtes pas connecté à votre espace artiste.
Informations utiles
Vos prestations donnent le contexte
Vos offres, options, variations, tarifs indicatifs et informations pratiques aident le client à mieux comprendre ce que vous proposez avant de vous contacter.
Le client formule ainsi une demande plus précise, avec un meilleur contexte dès le départ. Vous gagnez en clarté dans l’échange et vous pouvez concentrer votre réponse sur ce qui compte vraiment pour son événement.
Continuité
Garder le fil après le premier contact
Qu’un client commence par un simple message ou par une demande de réservation, le contact reste rattaché à votre activité Taveva.
Vous gardez une vue plus claire sur les échanges, le besoin exprimé et la prestation concernée. Cela vous aide à accompagner le client étape par étape, depuis le premier intérêt jusqu’à une décision plus concrète.
Bénéfices
Un parcours plus clair pour vos futurs clients
Taveva vous aide à recevoir des contacts plus qualifiés, sans forcer les clients à réserver directement.
Moins d’allers-retours
Les infos clés sont demandées plus tôt pour qualifier la demande plus vite.
Des opportunités plus visibles
Les notifications email vous alertent dès qu’un message ou une réservation arrive.
Des échanges mieux suivis
Messages, demande et prestation restent rassemblés pour répondre plus clairement.